Oordopjes geen geluid bij muziek

[Huss23U]

Na de laatste software update op mijn Samsung Note 10+ geven mijn bluetooth oordopjes geen geluid meer bij muziek. Wel geluid bij bellen. Verder wel geluid bij andere bluetoothapparaten. De oordopjes doen het wel met een andere telefoon. Iemand een oplossing?

Update is van 20 november 2022. N976BXXS8HVJ1

[Patrick]

Goedemorgen,

Reset je netwerkinstellingen eens.

Instellingen > Algemeen Beheer > resetten > netwerkinstellingen resetten.

[Huss23U]

Net uitgevoerd, niet geholpen helaas.

[Patrick]

Welke oortjes heb je?

[Huss23U]

Rolfstone Nova Sport. Tot de laatste update(20 november) werkte alles nog goed. Op mijn andere samsung s10e werken ze wel.

[Patrick]

Dat wordt een foutrapport indienen.
Samsung Members App > Ondersteuning > Foutrapporten.

[MartijnK]

Hi @Huss23U, goedemiddag. 

Als je gaat naar Instellingen > Verbindingen > Bluetooth, tik hier op het tandwieltje naast je oortjes. Staat hier ook de optie voor Audio ingeschakeld? 

Groeten,

Martijn

[Huss23U · Accepted solution]

De oordopjes werken weer. Ik weet niet hoe maar ze werken weer

[Huss23U]

De oordopjes werken weer.