Notifica mai vista

[hulk1987]

Salve a tutti da qualche giorno sulla mia schermata di blocco (samsung note 20 ultra 5g) viene fuori una notifica che sembrerebbe un foglio connuna puntina sopra ma cliccando su non fa nulla mentre una volta sbloccato sparire per ritornare appena lo sblocco

[hulk1987]

Questa è l immagine

[Michele_P]

Ciao hulk1987, benvenuto nella nostra Community!

Tendenzialmente non sembrerebbe trattarsi di una nostra App o processo di sistema.

Ti raccomanderei comunque sia di verificare se tale notifica si presenta anche sotto Modalità Provvisoria, ovvero un ambiente pensato per escludere temporaneamente tutti i processi non nativi.

Per avviarla segui le indicazioni fornite in questo link: https://www.samsung.com/it/support/mobile-devices/come-accedere-alla-modalita-sicura-dei-telefoni-ga...

Per uscire da tale sistema protetto, sarà sufficiente un semplice riavvio. 

Mi fai sapere come va? 🙂

Buona giornata!

[noeix]

Ciao hai risolto ? Perché anche a me esce ....e non so cosa sia

[hulk1987]

No viene fuori periodicamente sta 10/15 giorni poi sparisce e ricompare dopo qualche mese....non so ancora cosa sia

[noeix]

Ok grazie....vedremo....

[Moderator]

Ciao a tutti, @noeix, ti do il benvenuto nella Community Samsung! 🤝

Desidero informarvi che l'icona indicata appare quando viene creata e fissata una nota sul dispositivo mentre lo schermo è spento, mediante la schermata Always On Display. 

Per rimuovere tale notifica dovrete eliminare la nota. 

Abbiamo discusso del medesimo argomento qui 😄⬇️

https://eu.community.samsung.com/t5/galaxy-s24-series/notifica-su-aod/td-p/9159063

Rimango a disposizione.

A presto!

Andrea_C1

Samsung Community Expert