[Note 10+] Conectar auriculares

[Cosima13]

Buenas tardes, tengo un Samsung galaxy note 10 plus, estoy intentando concertar unos auriculares que no son los AKG ya que se me rompieron, y al conectarlo mi sale un mensaje de que no es compatible, he probado con varios y en todos me sale lo mismo, que pasa que solo sirven los oficiales? Gracias.

[Trokko]

Puedes intentar conectarlos con el teléfono en modo seguro. Puede que alguna aplicación te provoque algún conflicto.

[Cosima13]

Lo acaba de intentar y tampoco me sigue saliendo lo mismo.

[Tudor-P]

@Cosima13 

¿Los conectas por cable o también has probado por Bluetooth?

[Cosima13]

Los que tengo inalambricos si que van, pero los que van por cable nada, solo me sale el mensaje que no son compatibles y he probado con 3.

[Tudor-P]

@Cosima13 

Comprueba si el puerto de entrada jack está limpio y retira si usas una funda q pueda impedir la conexión,