Ciao MarcoM149, benvenuto in Community! 
Le suonerie preinstallate sui nostri smartphone e tablet Galaxy sono integrate nel sistema operativo e non sono disponibili come singolo elemento, quindi non è previsto poterle trasferire su altri dispositivi.
Se stai acquistando un altro smartphone Galaxy, con forte probabilità ritroverai la tua suoneria! Alcune di queste sono state inoltre rinnovate nel sound. 🙂
Diversamente, ti posso consigliare di cercare il brano sul web: Samsung non mette a disposizione un database a cui accedere, ma ci sono diverse app e servizi da cui si ha accesso a tante suonerie, sia a pagamento che gratuitamente, per cui potresti trovare anche quella di tuo interesse!
Resto a disposizione.
Ciao!
Ciao MarcoM149,
in questo caso, ti confermo che il brano dovrebbe essere presente e puoi cercarlo tramite l'app Archivio. Se ricordi il nome del file, la cosa più semplice da fare è digitare il nome nel campo di ricerca:
In alternativa, cerca per categoria premendo sulla voce File Audio: ti verrà mostrato un elenco di tutti i file audio presenti nello smartphone.
Se non lo trovi nemmeno così, al fine di capire cosa è successo, ti chiedo due cose:
- in che modo avevi aggiunto la suoneria al dispositivo? Avevi utilizzato delle app di terze parti?
- il telefono è stato ripristinato ai valori di fabbrica, dopo aver trasferito e aggiunto il brano alle tue suonerie?
Resto in attesa di un tuo riscontro, grazie!
Ciao
