Ciao MIDA72,
bentornata nella nostra Community!
In questo caso, al fine di poter escludere eventuali bug software o anomalie legate al firmware, ti suggerisco di eseguire un semplice ripristino seguendo il seguente percorso:
- Impostazioni
- Gestione generale
- Ripristina
- Ripristina impostazioni
- Ripristina impostazioni
- Ripristina
Questa operazione porterà il telefono ai valori predefiniti, ma non comporterà alcuna perdita di dati salvati o di configurazioni delle app installate: interverrà quindi solo a livello di impostazioni di sistema come suoneria, sfondo.
Questo genere di procedura rientra in quella che è la normale manutenzione del dispositivo.
Fammi sapere se in questo modo riscontri il persistere dell'anomalia indicata.
Ciao!
In realtà la soluzione suggerita sembra non impattare solamente su suoneria , sfondo quindi andrei cauto prima di applicarla o non ci sono problemi su sicurezza, dati personali, account? Grazie Saluti Davide
