Mobiel netwerk niet beschikbaar na update android 13

[Members_rdOiUnV]

Afgelopen week heb ik op mijn Galaxy Note20 Ultra een update voor Android 13 gedraaid. Vanaf dat moment krijg ik de melding "mobiel netwerk niet beschikbaar" en kan ik dus niet bellen/ gebeld worden en geen gebruik maken van mobiel internet.

Het probleem zit niet in de simkaart, die werkt namelijk wel in een andere telefoon en omgekeerd krijg ik met geen enkele simkaart wel een netwerkverbinding op mijn telefoon. Bellen via WiFi is mogelijk, maar is natuurlijk niet erg handig voor een mobiele telefoon.

Iemand ideeën? 

[Allopachy]

Ik heb geen mobiel internet meer na de Android 13 update. Wifi werkt perfect. 

Het ligt puur aan de telefoon, heb al meerdere sim kaarten geprobeerd. En ook met een ander toestel. 

Nergens geen probleem. 

Dus ik denk dat het aan de update ligt, zijn er nog mensen met dit verschijnsel? 

[Patrick]

Goedemiddag @Allopachy ,

Probeer dit eens:

Instellingen > Algemeen Beheer > resetten > netwerkinstellingen resetten.

[Allopachy]

Hey Patrick,
Het is gelukt en in orde! Je hebt mijn dag goed gemaakt!
Thanks!

[Patrick]

Goedenavond @Allopachy ,

Ik ben blij dat het is opgelost😄 Fijn weekend!

[gs22829]

4judy⁶yebdusjsjeg

[gs22829]

Freyd

[tghsbrcht]

Bij mij ook zelfde probleem. Het tekentje van 4G is boven in de balk zichtbaar, maar toch heb geen verbinding 😑
Resetten heeft jammergenoeg geen effect

[Allopachy]

De reset werkte bij mij wel, maar helemaal is het nog niet opgelost.

Als ik lang op een wifi netwerk zit en schakel automatisch over naar 4G, heb ik geen netwerk. Ik moet dan telkens mijn sim kaarten in en uit schakelen. Zodat die opnieuw ´opgestart´ worden.

Dus het is nog zeker niet in orde.

[MartijnK]

Hi @tghsbrcht & @Allopachy, goedemorgen. 

Ben je wel bereikbaar als je gebeld wordt? En heb je wel een internetverbinding als je bent verbonden met het Wi-Fi netwerk? Wat heb je precies gereset? En heb je daarna ook iets teruggezet?

Groeten,

Martijn