Ciao Ste9871,
ti do il benvenuto nella Community ufficiale di Samsung Italia.
In base a quanto ci stai segnalando, sembrerebbe trattarsi di un comportamento unicamente relativo alla seconda SIM, è corretto?
Cosa accade se provi a invertire le SIM degli slot? La SIM inserita nel secondo slot continua a non funzionare?
In attesa di ricevere un tuo riscontro,
n attesa di ricevere un tuo riscontro, ti suggerisco di effettuare un ripristino delle impostazioni di rete del dispositivo, procedendo nel seguente modo.
- Impostazioni
- Gestione generale
- Ripristina
- Ripristino impostazioni di rete mobile
- Ripristino impostazioni
- Ripristina
Questa operazione porterà il dispositivo ai valori di rete mobile predefiniti, tuttavia, non andrà a eliminare alcun dato personale.
Successivamente, ti chiedo di riavviare il dispositivo e verificare se quanto segnalato sussiste.
Mi fai sapere? Resto a completa disposizione.
Ciao!
Ciao Ste9871,
resto in attesa di un tuo aggiornamento in merito all'esito della procedura consigliata dal collega Danilo.
Fammi sapere. 😊
Ciao!
