Gsm toont geen oproepen

[Joopje-B]

Mijn gsm blijft in stand by modes als ik een oproep krijg. Op het scherm is dan niets te zien. Hij gaat wel over. Om het gesprek aan te nemen moet ik eerst de telefoon ontgrendelen en dan moet ik de oproep via de infobalk naar beneden slepen, dan pas kan ik hem aannemen. Het moet toch normaal kunnen dat je oproep direct op je scherm komt en je hem gelijk kan aannemen zonder alles eerst te moeten ontgrendelen.

[Patrick]

Goedemiddag,

Dit is inderdaad niet hoe het hoort.

Probeer dit eens:

Instellingen > apps > telefoon > opslag > gegevens wissen.

Hierdoor word de telefoon app naar standaard gereset.

[Joopje-B]

Nee helaas geen resultaat

[Patrick]

Start het toestel eens op in veilige modus.

Zorg dat je een inkomende oproep krijgt, werkt het dan wel?

[Joopje-B]

Helaas zelfde resultaat. Scherm blijf donker en ik moet eerst inloggen

[S25-Watch7 · Accepted solution]

@Joopje-B

In dit topic in het Engelse deel, geeft TessM een tip,. Helaas is het niet de oplossing maar wel een workaround voor het eerst unlocken.

https://eu.community.samsung.com/t5/galaxy-s9-series/answering-calls-on-lock-screen/td-p/1812294

Ga naar Instellingen, Toegankelijkheid, Interactie en Behendigheid, Oproepen aannemen en beëindigen en schakel Volume omhoog voor antwoorden in.

En na even verder zoeken kwam ik dit tegen...

Instellingen, Meldingen, Niet Storen, Meldingen verbergen, daar moet alles uit staan.

En deze..
Instellingen, Meldingen, Niet Storen, Oproepen Berichten en Gesprekken, daar alles toestaan.

https://eu.community.samsung.com/t5/other-smartphones/cant-accept-calls-on-s8-lock-screen/td-p/96366...

Hopelijk heb je er iets aan.

[Joopje-B]

Ok dank je, dat ga ik straks eens rustig proberen. Tis een raar probleem maar blijkbaar zijn er meer. Ik kom diverse topics tegen maar echte oplossingen nog niet gevonden.

[S25-Watch7]

Laat je even weten of het geholpen heeft?

[Joopje-B]

Het lijkt erop dat het in de instellingen van het niet storen zit. Maar of het helemaal goed is weet ik nog niet. Hij lijkt nu goed maar eerdere veranderingen leken soms ook te werken. Maar er lijkt nu toch verbetering in te zitten

[S25-Watch7]

Fingers crossed 🤞🤞 😉