el
31-03-2022
06:39 PM
- fecha de última edición
04-04-2022
11:05 AM
por
Tudor-P
Desde ayer,sin tocarlo,aparece en la pantalla que el s pen está desconectado. Por mucho que le de a conectar de nuevo o reinicie el teléfono,continua igual
¡Resuelto! Ir a solución.
el 30-04-2022 05:00 PM
el 23-06-2022 11:37 AM
Hola, @CrisBS:
Si te sigue ocurriendo tras restablecer los valores de fábrica, acude a un Servicio Técnico para que lo revisen y determinen a qué se debe.
L@s compañer@s del soporte por teléfono te podrán indicar los pasos a seguir para su revisión:
el 13-12-2021 12:32 PM
Gracias por confirmarlo, @SergioGM.
Allí puede estar la incidencia, que no sea compatible con tu Note10, sobre todo si has realizado las pruebas comentadas en el hilo.
Si lo deseas, puedes consultar disponibilidades y precios de un S Pen orginal con los compañeros del Soporte Compra Online:
Lunes - Viernes: 9:00 h - 18:00 h
91 175 00 18
https://shop.samsung.com/es/Productos/Accesorios/c/AC
O con la Tienda de Accesorios Servifax:
91 549 52 77
el 24-08-2020 02:56 PM
el 24-08-2020 03:05 PM
24-08-2020 04:04 PM - editado 24-08-2020 04:04 PM
el 25-08-2020 11:20 AM
Hola, @Members_KkF6aDC:
¿Conseguiste solventar la incidencia reseteando el S Pen como comenta @Metilaminacook?
el 10-09-2021 09:57 AM
el 10-09-2021 10:18 AM
el 10-09-2021 10:19 AM
"The quieter you become-the more you are able to hear..."
el 10-09-2021 10:50 AM
el 10-09-2021 11:42 AM
¿Qué versión del firmware tienes? Nunca viene de más conocer eso para descartar factores...