Bug video a schermo intero

[andry84]

In seguito all'ultimo aggiornamento di Note 10 ho notato un fastidioso bug guardando video a schermo intero (in modalità orizzontale). Su youtube ad esempio ogni tanto da schermo intero ritorna in modalità verticale. Guardando un video dal browser internet invece ogni tanto il video si riduce alla classica piccola finestra flottante. Ho provato anche in modalità provvisoria ed è lo stesso. Premetto che accade anche con il telefono poggiato, escludo quindi problema a qualche sensore. È successo a qualcun'altro?

[Seba74]

Ciao hai fatto un reset di fabbrica del telefono? Se si, hai installato nuovamente tutte le app che avevi? Se hai fatto un reset di fabbrica e poi hai reinstallato le app che avevi devi nuovamente fare un reset di fabbrica e non installare nessuna app. Prova se il problema è scomparso, se si installa le app una alla volta e verificando di volta in volta se il problema ricompare. Di solito le app che creano problemi al telefono sono dei giochi. Aspetto notizie.😉

[MassimoZino]

Io ho un problema simile , se ruoto il telefono per vedere un video a schermo intero mi si riaggiorna la pagina e perdo l'articolo.

[Veronica_F]

Ciao MassimoZino, bentornato sulla Community Samsung!

Potresti fornirci maggiori dettagli su quanto hai descritto?

Quando hai raccontato si presenta quando navighi sul web mediante un browser (es. Samsung Internet)? La pagina web si aggiorna da sola non appena ruoti lo schermo del telefono? Oppure dopo che fai partire un video presente in una pagina web?

Tieni presente che, se avvii un video disponibile all'interno di una pagina web, a seconda di come quest'ultima è impostata, è normale che la pagina venga aggiornata al fine di poter avviare il player video.

Tienici aggiornati, con maggiori dettagli potremo avere un quadro chiaro della situazione e offirti un'assistenza precisa e mirata.

Ciao!