Ciao Anma2023, benvenuta sulla Community Samsung!
Il Galaxy A13 supporta la funzione VoLTE e, se questa risulta essere stata attivata dal gestore telefonico, non dovresti riscontrare la situazione descritta.
Alla luce dell'indicazione fornita da Coop Voce, ti consiglio di procedere con l'aggiornamento per Android 13: questa versione del sistema operativo, infatti, è stata regolarmente rilasciata per il tuo smartphone, ossia il modello SM-A137F (mediante una verifica sulla piattaforma Samsung Members, infatti, vedo che ci scrivi da questo prodotto).
Prova a seguire il percorso che ti ha suggerito l'utente MalinoisK9, che ringrazio: se ti viene proposto l'aggiornamento, ti chiedo di effettuarlo e poi di testare nuovamente il funzionamento del VoLTE. Se non trovi alcun aggiornamento, ti chiedo di informarci, al fine di verificare insieme la situazione.
Facci sapere! Considera che se dovessi riscontrare difficoltà nonostante l'aggiornamento, sarà opportuno interfacciarsi con il supporto del gestore telefonico al fine di svolgere maggiori verifiche lato linea telefonica.
@Luke_183, ti ringrazio per aver raccontato la tua esperienza. Mi confermi che, a seguito del cambio del gestore telefonico, non hai più riscontrato alcuna difficoltà?
Facci sapere.
Ciao!
Ciao Anma2023,
ti ringrazio per averci aggiornato, sono felice che abbia risolto eseguendo l'aggiornamento di sistema! 😊
Restiamo a tua disposizione!
Ciao
Ciao @MESFET,
ti ho risposto qui:
Altri utenti potranno comunque fornirti ulteriori indicazioni in base alla loro esperienza.
Ciao!
