in data 21-12-2023 06:08 PM
in data 22-12-2023 10:43 AM
Ciao _Mery_00, benvenuta sulla Community Samsung!
Il fatto che la vibrazione, in modo saltuario, non funzioni neppure quando esegui il test Vibration dalla schermata di diagnostica è segnale di un inconveniente hardware: in alcuni casi, infatti, possono esservi delle difficoltà software che incidono sul funzionamento della vibrazione ma, in fase di test, questa dovrebbe sempre funzionare.
Hai indicato che il dispositivo è stato già sottoposto ad una riparazione: l'avevi portato in assistenza per lo stesso motivo? A quale centro di assistenza avevi fatto riferimento? Si tratta di un centro autorizzato Samsung? Potresti indicarci i riferimenti (nome del centro e città)?
Tieni conto che, se la riparazione è recente, sarebbe opportuno segnalare ai tecnici il persistere della situazione, in modo tale che possano intervenire in modo tempestivo.
Facci sapere!
Ciao