Tengo un problema con el multitouch.

[Shelby427]

Hola,tengo un problema ,a menos que presione muy suavemente ninguna aplicación o el mismo móvil al querer usar dos dedos o gestos de dos dedos en la pantalla de inicio me detecta que yo esté usando dos dedos, no se a que se debe, he intentado reiniciar de fábrica el móvil, también e intentado eliminar el cache desde el recovery Mode, pero nada lo ha conseguido solucionar, lo único que detecta todos mis toques y acciones en la pantalla es este ajuste de mostrar toques en opciones del desarrollador,pero solo los detecta, no hace que el resto de aplicaciones o el móvil lo haga.

[Ezequielsoria]

TENGO PROBLEMAS CON EL MULTITOUCH EN UN A71 NO ME RECONOCE MAS DE 2 DEDOS , ES DECIR SOLO EN SIMULTANEO EN LA PANTALLA ME TOMA 2 . 

[Ezequielsoria]

No tengo funda ni nada   .

[Tudor-P]

Hola, @Ezequielsoria:

¿Tampoco usas protector de pantalla?
Dinos desde qué país escribes también.

[Ezequielsoria]

Buenas desde Argentina  , este problema surgió de la nada , nunca tuve este inconveniente . Descargue una aplicación para verificar y aveces me toma hasta 10 toques en simultáneo pero la mayor parte del tiempo solo 2 , adjunto una imagen.

 

 

[Tudor-P]

Gracias por confirmarlo, @Ezequielsoria. Revisa si en la prueba de Samsung Members ocurre también, y contacta con los compañeros del soporte de Samsung Argentina para que tengan constancia y te puedan indicar los pasos a seguir:

https://www.samsung.com/ar/support/contact/

[José Luis2]

Hola tengo el mismo problema tras el cambio de pantalla en Samsung j7 Neo , no me reconoce más de 1 huella , por ejemplo en juegos como free fire se buguea y coje para otro lado cuando intento hacer cambios rápido . Que puedo hacer.?? Ayuda

[Tudor-P]

Hola, @José Luis2:
¿Acudiste a un Servicio Técnico Oficial Samsung para la reparación anterior de la pantalla?
Dinos también desde qué país escribes para tener constancia.

[José Luis2]

Si fue en un servicio técnico que se le cambió la pantalla , pero aún que Heche de ver el defecto lo lleve y me dijeron q era normal pero obviamente no es normal , soy de Nicaragua

[Tudor-P]

Gracias por confirmarlo, @José Luis2.

Por favor, contacta con los compañeros del Soporte de Samsung Nicaragua para que puedan tener constancia de tu caso y revisarlo:

https://www.samsung.com/latin/

[Shelby427]

Por aclarar aunque no creo que le sirva a nadie, lo que pasó fue que compre un móvil de segunda mano(el A90),no me fije y resulta que la pantalla era probablemente la cosa más barata que había encontrado la persona que me lo vendió, ni siquiera tenía los bordes apropiados, y bueno,ahora escribo desde el mismo móvil, apareció un recambio original bien de precio y para tirarlo lo cambié y va de lujo,perdón por abrir esta ¿discusion?(soy de España)