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Táctil no funciona

(Tema creado el: 20-04-2020 03:52 AM)
6665 Visitas
diazzandres_18
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Saludos!, hace un par de días tengo el problema de que la pantalla táctil de mi Galaxy A70 ya no funciona, lo dejé en mi escritorio y lo iba a usar de nuevo y me encuentro con que ya no respondía a ningún gesto, los botones sirven y todo normal pero el táctil no.

PD: Lo he reiniciado y sigue igual. 

7 Respuestas
Tudor-P
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Bienvenido, @diazzandres_18:
Revisa si reacciona en Modo Seguro por si alguna aplicación puede interferir:

1. Apaga tu teléfono.
2. Al volver a encenderlo, cuando aparezca el logotipo de Samsung en la pantalla, mantén apretado el botón de bajar el volumen hasta que arranque el sistema.
En la esquina inferior izquierda de la pantalla van a aparecer las palabras “Modo Seguro”.
*Ciertas aplicaciones que no son de sistema o preinstaladas pueden no funcionar en el Modo Seguro.
Reinicia el teléfono para salir del Modo Seguro.

 

Saludos.
Samsung
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helmers
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Estoy con el mismo problema

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ArdielRP
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Hola, @helmers :

 

¿Tienes puesto algún tipo de protector en la pantalla? ¿Has comprobado las actualizaciones?

 

Saludos,

Samsung
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JCRM
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la verdad que estoy muy decepcionado con el A-70 que le he comprado a mi hija, ha sido un fiasco. problema tras problema incluso despues de pasar por servicio técnico. yo tengo un S7 edge y fabuloso, Samsung pierde calidad.
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Tudor-P
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Hola, @JCRM:
Gracias por comentar en la Comunidad. ¿También tienes una incidencia con la pantalla táctil o qué le ocurre al A70 que has adquirido?

 

Saludos.
Samsung
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gldyyyyy
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tengo el mismo problema con mi a70 y nada de la solucion q ustedes estan dando funciona...

He estado investigando y no dan una solucion q solucione.  por si vuelven a preguntar, NO FUNCIONA LA PANTALLA TACTIL, NO RESPONDE!!

Ya lo reinicie y nada ...  que hago??

 

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Tudor-P
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Hola, @gldyyyyy:
Dinos, por favor, si has realizado las pruebas comentadas en este hilo y desde qué país nos escribes, para tener constancia.

Saludos.
Samsung
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