Sim en sd kaart steeds korte tijd niet herkend

[Madelief]

Ik heb ruim een maand een A20e.

Steeds vaker kreeg ik de melding : geen simkaart geplaatst en soms tegelijk sd- kaart niet ondersteunend of verwijderd.

Ik heb eerst bij mijn provider een nieuwe simkaart aangevraagd maar bij deze kaart gebeurd het ook. Ook doet de nieuwe sim kaart in een ander toestel het prima.

Ik heb mijn toestel maandag verstuurd voor reparatie en vanmorgen werd hij 

" gerepareerd" bezorgd.

Binnen een kwartier begonnen exact dezelfde problemen weer.

Via Whatsapp iemand proberen te bereiken begin van de middag maar geen reactie. Gewoon weer opsturen( wat wel goed geregeld was!) lijkt me niet handig..

Hoe kan dit opgelost worden?

[Rohit]

Met wifi kan je ook whatsappen maar dat is een ander dingetje. Krijg je nu ook dezelfde melding steeds? Anders is reparatie toch wel handig helaas.. Wel erg raar dat het niet goed getest is dan..

[nic_b]

Hallo iedereen,

Ik heb reeds hetzelfde probleem met mijn Samsung Galaxy A20e.
Deze vermeld dat de Sim-kaart en SD-kaart niet aanwezig zijn.
Dit gebeurt meermaals op onverwachte momenten.
Deze melding gaat ook zelf weer weg.
Hoe kan ik het probleem reeds oplossen ?

Alvast bedankt.

Met vriendelijke groeten,
Nicolas

[BruceH]

Als het al een wat oudere SIM-kaart/SD-kaart is, helpt het vaak om kosteloos een nieuwe aan te vragen via je provider. (SIM) En je kunt een andere SD-kaart testen.

[WilmaE]

Ik heb nu 18 jaren gsm's in gebruik, sinds kort een Galaxy A20e.... waardeloos dat schuifje waar je sim kaart in moet.

Sinds 3 weken ca. 5 keer per uur een melding "geen sim kaart aanwezig" .Dit kost mij veel teveel tijd..... grrrrr !!

Geen zin gehad om dit rotding op te sturen ivm allerlei akties die ik dan vooraf moet doen, maar helaas zal ik dit toch moeten. Balen !!!
Volgens mij waren al die andere toestellen altijd veel beter met simplekjes bij de accu.

[BruceH]

Hoi @WilmaE,

Is het al een wat oudere SIM-kaart? Dan kan het een goed idee zijn om kosteloos een nieuwe op te vragen bij je provider.

[WilmaE]

Ja, dat las ik Bruce. 
Ik vraag me af of dat helpt; vind het schuifje echt een waardeloos prutsding 😞
Morgen komen ze het toestel ophalen en dat vind ik echt supervervelend, want ik moet dus o.a. een hele lijst aan voorbereidende zaken regelen en mijn oude toestel weer in gebruik gaan nemen ... met alle risico's dat het volgende week dus weer misgaat zoals ik hierboven las 😞

[WilmaE]

zojuist een fijn advies gekregen van Samsung telefonisch : ik kan beter gewoon even naar een servicelocatie gaan en ter plekke verder laten kijken Ophaalservice dus gecanceld.

[BruceH]

Dat is een idee, alleen zijn die tijdelijk gesloten ivm het virus.

[WilmaE]

Dankjewel Bruce, ik hoorde het zojuist van Samsung