Ciao,
devi semplicemente tenere premuto sull'applicazione e poi procedere alla Disinstallazione.
Quando aggiungi un'applicazione in Area Personale, viene creata una copia di quella fuori, quindi puoi semplicemente procedere con la Disinstallazione.
A presto.
devi semplicemente tenere premuto sull'applicazione e poi procedere alla Disinstallazione.
Quando aggiungi un'applicazione in Area Personale, viene creata una copia di quella fuori, quindi puoi semplicemente procedere con la Disinstallazione.
A presto.
Ciao Alessiab26, bentornata in Community! 
Come anticipato dall'utente danitudi971 (che ringrazio per la collaborazione 😊), potrai rimuovere le applicazione dall'Area personale seguendo questi semplici passaggi:
- Apri l'app Area personale
- Seleziona l'applicazione da eliminare e tieni premuto qualche secondo
- Una volta aperto il menù, premi sulla voce Disinstalla
In questo modo potrai tranquillamente eliminare le applicazioni presenti all'interno dell'Area personale. Per completezza d'informazioni ci tengo a precisare che alcune app di sistema (come Camera, Rubrica, Gallerai ecc.) non possono essere rimosse.
Ti ringrazio per la disponibilità, fammi sapere se i passaggi indicati in precedenza sono stati utili.
Ciao! 😊
Ciao Fibyui, benvenuta sulla Community Samsung!
Nel caso in cui si dimentica il PIN o la Password impostata per l'accesso all'Area Personale, è possibile recuperare la password provando ad inserire un PIN errato e selezionando poi la voce "Password dimenticata" che viene proposta nella parte bassa della schermata:
Tieni conto che la voce viene proposta solo se, in precedenza, era stato attivato il backup del metodo di sblocco sul Samsung Account mediante questo menu:
- Area Personale
- Impostazioni
- Tipo di blocco
- Ripristina con Samsung Account
Alla luce di ciò, se inserendo un PIN errato non dovessi rilevare questa voce, significa che il backup del codice non era stato attivato.
In questo caso, mio malgrado, devo indicarti che non è possibile effettuare il recupero del codice e, per poter riutilizzare l'Area Personale, sarà necessario ripristinare il dispositivo ai dati di fabbrica, previo salvataggio di tutti i dati.
Considera tuttavia che, per ragioni di sicurezza, se esegui il backup dei dati verranno salvati solo quelli al di fuori dell'area personale, mentre quelli al suo interno non saranno salvati: in questo caso, dunque, andrebbero perduti.
Per salvare tutti i dati in memoria (fuori dall'area personale) potrai effettuare un backup con il software per PC e Mac Smart Switch, seguendo questa guida:
Trovi i dettagli sull'utilizzo aprendo il paragrafo "Trasferire dati da telefono a PC con Smart Switch".
Se non disponi di un computer, puoi comunque eseguire il backup utilizzando una delle altre modalità disponibili, che puoi scoprire qui:
Una volta concluso il backup, potrai procedere con il ripristino accedendo direttamente al seguente menu del tuo Smartphone:
- Impostazioni
- Gestione Generale
- Ripristina
- Ripristina ai dati di fabbrica
A seguito del ripristino, potrai reinserire i dati in fase di configurazione e riattivare l'Area Personale.
Restiamo a disposizione in caso di dubbi!
Ciao
Ciao user00000LOL,
ti do il benvenuto nella Community Samsung! 🤝
L'inconveniente si presenta con alcune applicazioni in paticolare?
Considera che le applicazioni di sistema (es. Galleria) non possono essere disinstallate.
Per procedere con la rimozione di tutte le altre applicazioni sarà necessario procedere in questo modo, come indicato sul Manuale Utente del dispositivo:
Trovi qui il Manuale completo:
Rimango a disposizione.
A presto!
