Ciao a tutti,
alessandropiccionii, al fine di poterti fornire un riscontro preciso, avrei la necessità di porti alcune semplici domande.
In prima istanza, potresti gentilmente indicarmi quale alimentatore stai utilizzando? A tal proposito, mi preme informarti che il dispositivo Galaxy A52s 5G supporta una potenza di ricarica sino a 25W.
Hai, inoltre, provato a verificare se utilizzando un differente cavo la ricarica rapida avvenga in maniera corretta?
Hai provveduto ad attivare preventivamente l'opzione di ricarica rapida dalle impostazioni? Qualora non avessi ancora effettuato questa operazione, potrai procedere in tal senso mediante questi semplici passaggi:
- Impostazioni
- Assistenza dispositivo e batteria
- Batteria
- Altre Impostazioni batteria
- Ricarica rapida (da attivare)
In che modo hai constatato che la ricarica rapida non funzioni più in maniera corretta? Hai riscontrato un aumento delle tempistiche di ricarica del dispositivo?
Ti chiedo scusa per le diverse domande, ma mi saranno d'aiuto per poter avere un quadro chiaro dell'inconveniente e fornirti, di conseguenza, un riscontro preciso.
Mi fai sapere? Resto a tua completa disposizione.
Ciao!
Ciao Marco v,
più che l'alimentatore, sarei propenso a ipotizzare una irregolarità nel cavetto stesso. Dal momento che il primo funziona regolarmente su altri dispositivi, hai la possibilità appunto di collegarvi un altro cavetto?
Ti raccomando poi anche questa procedura di ordinaria manutenzione software per il modulo connettore, laddove sia in conflitto temporaneo:
- Impostazioni
- Applicazioni
- Applicazioni personali > Tre linette con la freccia verso il basso
- Mostra applicazioni di sistema (opzione da attivare)
- USBsettings
- Memoria archiviazione
- Svuota cache
- Cancella dati
In seguito, riavvia il dispositivo e verifica che sia tutto a posto in fase di ricarica: sia con l'attuale cavetto, sia con quello alternativo come suggerito.
Mi fai sapere? A presto!
