in data 21-09-2023 01:16 AM
21-09-2023 06:01 AM - modificato 21-09-2023 06:02 AM
in data 21-09-2023 10:31 AM
in data 22-09-2023 05:22 PM
Ciao a tutti,
@ire23ire, ti do il benvenuto nella Community Samsung!
Cosa intendi esattamente con "i file della camera"?
Fai riferimento alle foto e ai video che hai effettuato con il tuo Galaxy A52?
Le foto e i video possono essere recuperati solamente se è stato effettuato preventivamente un backup sul cloud, in una eventuale memoria esterna o sul PC.
Per scrupolo, ti consiglio di verificare anche all'interno del Cestino dell'app Galleria.
Laddove tali file non fossero presenti e non avessi quindi effettuato il backup, non sarà possibile recuperare i file indicati, mi spiace.
Tuttavia, ti consiglio, inoltre, di dare un'occhiata alla nostra guida dedicata:
https://www.samsung.com/it/support/mobile-devices/come-faccio-a-recuperare-una-foto-eliminata/
Fammi sapere, grazie!
Rimango a completa disposizione.
Buona serata!