in data 30-08-2022 12:00 AM
in data 30-08-2022 11:27 AM
Ciao Cami_12,
benvenuta in Community!
Potresti spiegarci meglio la situazione?
Quando riproduci un vocale che hai ricevuto, viene sempre riprodotto anche il suono della notifica in maniera costante, oppure solo in determinati momenti?
Considera che il suono della notifica potrebbe essere legato alla ricezione di notifiche da parte della persona che ti sta inviando il messaggio vocale.
Avere un quadro completo della situazione ci aiuterebbe a fornirti il miglior supporto possibile.
Per il momento posso suggerirti di effettuare comunque delle operazioni come la puliza dei dati e delle cache dell'App:
Per eseguire questa operazione vai su:
Tienici aggiornati, ciao!
in data 30-08-2022 11:52 AM
in data 30-08-2022 12:24 PM
in data 30-08-2022 12:26 PM
in data 30-08-2022 12:28 PM
in data 07-09-2022 06:08 PM
Ciao Cami_12 e benvenuto in Community SteCa71!
Questo inconveniente ci è già stato segnalato in precedenza ed è risultato dipendere da un conflitto tra le impostazioni audio e di notifica dell'applicazione.
Diversi utenti ci hanno segnalato che disattivando la notifica della categoria "Riproduzione media" il problema non si manifesta più.
Verificate questo percorso:
@Cami_12 mi fai sapere se trovi l'opzione?
La disattivazione di queste notifiche dovrebbe aiutarvi, ma vi consiglio comunque di segnalare l'accaduto a WhatsApp in modo che sia possibile fornirvi una soluzione definitiva: potrebbe essere necessario intervenire sull'errore con una correzione lato app.
Restiamo a disposizione. Ciao! 🙂
in data 10-01-2023 06:42 AM
in data 10-01-2023 06:43 AM
in data 10-01-2023 06:43 AM