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Re: Icona app mancante!!!

(Argomento creato il giorno: 09-04-2023 07:28 PM)
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pbissa
Explorer
Opzioni
Stesso problema con a12. Due applicazioni scaricate in questi ultimi giorni non mostrano icona su home. Devo richiamare da opzioni ecc ecc. Come si fa a riportarle sulla home come prima?
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Cornelia_L
Expert
Opzioni

Ciao Patrizia73,

ti chiedo una precisazione: i nostri dispositivi Galaxy sono strutturati in modo da mostrare due schermate differenti, chiamate Schermata Home e Schermata Applicazione.

La schermata Home è quella che vedi quando sblocchi lo schermo e la riconosci dalla presenza della barra inferiore con i collegamenti alle app più utilizzate (nella figura, è quella a sinistra).

Effettuando un trascinamento verso l'alto, è possibile passare rapidamente alla Schermata Applicazioni, cioè quella che contiene l'elenco di tutte le app installate:

Cornelia_L_0-1681216349714.png

Nel tuo caso, le nuove applicazioni che installi non risultano visibili nemmeno nella Schermata Applicazioni?

Ti chiedo questo perchè sui nostri dispositivi è presente un comando che ti consente di fare in modo che le nuove app scaricate dal Play Store non compaiano subito nella Schermata Home. Se questa opzione è attiva, le nuove app saranno visibili nella Schermata Applicazioni ma non nella Schermata Home, pertanto se vorrai averle subito a disposizione dovrai creare tu un collegamento.

Per aggiungere un collegamento a un'applicazione nella schermata Home, tieni premuto un elemento nel menu Applicazioni, quindi tocca Aggiungi a Home. Verrà così aggiunto un collegamento all'applicazione nella Schermata Home.

L'opzione a cui mi riferisco è la seguente:

  • tieni premuto su un punto vuoto nella Schermata Home
  • premi su Impostazioni
  • Aggiungi nuove app a Home

Se le app appena installate non sono visibili nemmeno nella Schermata Applicazioni, invece, è sicuramente presente un'anomalia.

Puoi provare a riavviare forzatamente lo smartphone e vedere se le app risultano visibili? Questa operazione, seppur semplice, a volte è molto utile perchè arresta i processi in esecuzione costringendoli a riavviarsi e risolvendo, così, gli errori più comuni.

Basterà tenere premuti contemporaneamente i tasti accensione + volume GIU per circa 10 secondi, fino allo spegnimento schermo.

Mi fai sapere? 🙂

Ciao!

Cornelia
Samsung Community Expert
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