Radio FM para A71

[gsusmonzon]

Hola,

recientemente he comprado un A71, y acabo de instalar la actualizacion de Julio.

No consigo encontrar la aplicacion de Radio (Radio FM) aunque por especificaciones el movil si  cuenta con chip FM.

Sabeis si es un problema de mi movil, si se ha desactivado en la ultima actualizacion o si este modelo tiene la radio fm desactivada en Espana?

Gracias

[ArdielRP]

Hola, @gsusmonzon :

Debería venir preinsatalada, ¿desde qué país nos escribes?

Por cierto, gracias por unirte a la Comunidad.

Saludos,

[gsusmonzon]

Hola,

escribo desde Espana.

Notar que hace unos dias, en Julio, recibi una actualizacion gorda del sistema. Por eso mi duda si es cosa mia, o de la actualizacion.

Gracias

[ArdielRP]

Hola, @gsusmonzon :

Gracias por responder. Te recomiendo hacer uso de nuestro servicio de Soporte Remoto para que revisen la configuración y encontrar qué ha podido pasar, quizás esté deshabilitada. Aquí tienes toda la información.

Saludos,

[gsusmonzon · Accepted solution]

Hola

Solucionado. Haciendo un Factory Reset he conseguido recuperar la app de Radio.

Gracias

[Tudor-P]

Hola, @gsusmonzon:
Gracias por compartir tu solución.
Esperamos que sigas comentando por la Comunidad.

[Alexvp]

Buen dia! 

Acabo de comprar el a71 en Canada y no tiene la app de radio fm... que puedo hacer?

[Tudor-P]

Hola, @Alexvp:
Por favor, consulta con Samsung Canada para que te puedan confirmar. Desde esta Comunidad disponemos de información para los modelos fabricados para España.