Problemi tastiera Samsung galaxy A54

[smnbl]

Buongiorno, sto riscontrando problemi con la tastiera da quando ho acquistato questo samsung galaxy a54 in particolare succede in alcuni momenti che la tastiera non legga i tasti premuti durante la scrittura. Il problema rimane anche dopo riavvio del cellulare. Non vorrei che sia un problema del display.

[Dadelandia]

Ciao,
prova ad effettuare un test con un'altra tastiera, tipo Gboard di Google per verificare se riscontri lo stesso problema. Se ciò dovesse accadere, utilizzi pellicole o i protettori di schermo particolari?

[smnbl]

Ok proverò a cambiare tastiera. Utilizzo una pellicola per lo schermo classica.

[Virginia_G]

Ciao,

@smnbl, ti do il benvenuto in Community!

Mi confermi di riscontrate tali difficoltà solamente con l'uso della tastiera Samsung?

Se la risposta è si, ti invito a verificare la disponibilità di aggiornamenti per il processo Tastiera Samsung:

• Impostazioni
• Applicazioni
• Tastiera Samsung
• Dettagli origine app

Se non risultano aggiornamenti, ti suggerirei di ripristinare il processo:

• Impostazioni
• Applicazioni
• Tastiera Samsung
• Memoria archiviazione
• Cancella dati

L'operazione riporterà la tastiera ai valori predefiniti, verranno quindi rimosse anche le parole apprese e le impostazioni dell'applicazione, ma non comporterà la perdita di contenuti.

Mi fai sapere?

Ciao,

[smnbl]

Ciao, credo di aver risolto correttamente con un aggiornamento. Grazie per il supporto!