Samsung a70 si riavvia da solo

[MaxG61]

Buongiorno a tutti, il mio A70 da qualche giorno si riavvia da solo e avendo impostato un pin per lo sblocco se succede di notte, come è successo, la sveglia non funziona. Inoltre mi è appena successo che il telefono si è spento durante una videochiamata. 

Il sistema operativo è android 10

Ho eliminato il riavvio automatico con il wi-fi: niente

Ho resettato a impostazioni di fabbrica: niente

Qualcuno mi può aiutare?

Grazie

[emanuel8]

probabile batteria diffettosa fatela sostituire in centro assistenza samsung ciao

[G85]

Per come hai spiegato di sicuro è un problema hardware, probabile la batteria ma potrebbe essere anche altro, assistenza per forza ciao

[MaxG61]

grazie

[antoA70]

anche a me sta capitando la stessa cosa ,tu hai risolto ?

[MaxG61]

😞

[Cristina_S]

Ciao @MaxG61, @antoA70, benvenuti nella nostra Community Samsung Italia!

Avete notato quanto indicate improvvisamente oppure, in seguito ad esempio, a particolari operazioni come l'installazione di aggiornamenti o il donwload di applicazioni?
Avete svolto test di verifica come la prova "Modalità Sicura"?

Avete avviato il backup e il ripristino del dispositivo, in seguito inizializzato lo smartphone senza però inserire il backup?

Fateci sapere per favore, grazie!

[MaxG61]

Grazie @Cristina_S per l"interessamento.
Avendo notato il problema ho pensato di re'inizializzare il telefono riportandolo a impostazioni di fabbrica.
Il problema si è ripresentato.
Ho pensato che forse era la SD,, tolta........ niente il problema persiste.

[Alecaldarulo98]

sto avendo il tuo stesso problema, se riesci a trovare una soluzione mi fai sapere? questo a70 è pieno di difetti. è l assicurazione non serve a niente.
ho anche un problema alla fotocamera e dal negozio a cui l ho acquistato mi è stato praticamente che non possono fare niente, quindi figuriamoci se mi presento con questo problema

[symomass]

Salve ho lo stesso problema ,in assistenza cambiata batteria ,flessibile batteria e scheda madre (così dicono),sempre lo stesso problema ,a questo punto se il cell è praticamente nuovo mi viene un dubbio sul centro assistenza.......