Ciao Hally69, benvenuta sulla Community Samsung!
Durante le chiamate, normalmente, tutti i suoni relativi alle notifiche e agli avvisi durante le chiamate vengono disattivati, al fine di non arrecare alcun disturbo durante la conversazione.
Per quanto concerne le telefonate standard gestite dall'app Telefono, è possibile abilitare le notifiche sonore da questo menu:
- Telefono
- 3 pallini in alto a destra
- Impostazioni
- Avvisi chiamata e suoneria
- Cons. suoni notifica/avviso durante chiamate
Tuttavia, poichè si tratta di una funzione legata all'app Telefono, questa non va ad incidere sulle telefonate effettuate mediante altre app: potresti verificare se, all'interno delle impostazioni delle due app, trovi delle opzioni simili che ti consentono di udire comunque la sveglia?
Inoltre, hai indicato che temi che tale condizione si sia creata dopo l'aggiornamento: prima di installarlo, riuscivi ad udire correttamente le sveglie anche durante le videochiamate mediante le due app?
Per quanto concerne gli audio, invece, ti riferisci alle difficoltà legate alla registrazione di messaggi vocali? In tal caso, posso dirti che tale situazione è già oggetto di verifiche del nostro reparto sviluppo che sta lavorando su un aggiornamento risolutivo.
Abbiamo discusso a riguardo su questo thread:
https://eu.community.samsung.com/t5/galaxy-a-series/messaggi-vocali/m-p/8606019
Restiamo a disposizione!
Ciao
