Buongiorno, finalmente è arrivato android 12 su Galaxy A71 purtroppo dopo aver completato l'aggiornamento mi sono accorto che l'Archivio non va. È capitato solo a me o anche ad altri?
Ciao Giorgiyy, ti do il benvenuto nella nostra Community!
Questa situazione si presenta solo nella cartella Download? E con ogni tipo di file, indistintamente?
Inoltre, il tutto avviene anche sotto Modalità Provvisoria? Per avviarla segui le indicazioni fornite in questo link: https://www.samsung.com/it/support/mobile-devices/come-accedere-alla-modalita-sicura-dei-telefoni-ga...
NB: da Android 10 in poi viene attivata automaticamente la modalità aereo. Disattivala prima di testare chiamate telefoniche o connessioni.
In questo speciale ambiente (di test, non di uso comune), la maggior parte delle App di terze parti saranno bloccate, così da poter verificare, utilizzando le funzioni principali del dispositivo, se l’anomalia riscontrata sia dovuta ad un conflitto creato da un'applicazione esterna.
Per uscire da tale sistema protetto, sarà sufficiente un semplice riavvio.
Fammi sapere, resto a disposizione.
Buona serata!
Ciao lullaby22, ti do il benvenuto nella nostra Community!
Potresti allegare uno screenshot di quanto rilevi?
Ad ogni modo, se si tratta del solo aggiornamento dell'App Archivio, tieni presente che puoi aggiornarla anche dal nostro Galaxy Store 🙂
Mi fai sapere? Buona giornata!
Ciao,
@maudanon, ti do il benvenuto in Community!
Potresti fornirmi maggiori dettagli in merito a quanto riscontrato?
Quale modello di smartphone possiedi nello specifico?
L'applicazione Archivio risulta sparita?
L'App potrebbe essere semplicemente nascosta. Puoi verificarlo andando su:
- Schermata Applicazioni
- Dalla barra di ricerca delle App, premi sui tre pallini
- Impostazioni
- Nascondi app su schermate Home e App
Da lì, rimuovi l'App Archivio, se presente.
Fammi spere.
Ciao!
