Ciao Rapo73, ti do il benvenuto nella nostra Community.
Sono molto dispiaciuto per le difficoltà di connessione che stai incontrando, ne capisco il disagio.
Queste disconnessioni si manifestano solo nell'uso dell'architettura Mesh, oppure anche con una connessione diretta da un router, o con un hotspot mobile?
Se nel secondo caso non dovessi riscontrare anomalie, temo che vi sia una qualche incompatibilità di fondo con il setup del tuo sistema domestico, per il quale non possiamo nostro malgrado dare garanzie a priori.
Vorrei ad ogni buon conto raccomandarti di inviarci una Segnalazione di Errore non appena si verifica una disconnessione, in modo che il nostro reparto di Ricerca e Sviluppo possa analizzarne i log di registro ed avere un quadro più ampio della situazione.
Procedi come indicato in questa pratica guida illustrata: https://eu.community.samsung.com/t5/altri-smartphone/guida-samsung-members-come-segnalare-un-errore-... avendo cura di indicare i test già svolti ed il loro esito.
Non ultimo, vorrei anche suggerirti un collegamento di prova sotto Modalità Provvisoria, per verificare se l'anomalia persiste a livello dei processi nativi.
Per avviarla segui le indicazioni fornite in questo link: https://www.samsung.com/it/support/mobile-devices/come-accedere-alla-modalita-sicura-dei-telefoni-ga...
NB: da Android 10 in poi viene attivata automaticamente la modalità aereo. Disattivala prima di testare chiamate telefoniche o connessioni.
In questo speciale ambiente (di test, non di uso comune), la maggior parte delle App di terze parti saranno bloccate, così da poter verificare, utilizzando le funzioni principali del dispositivo, se l’anomalia riscontrata sia dovuta ad un conflitto creato da un'applicazione esterna.
Per uscire da tale sistema protetto, sarà sufficiente un semplice riavvio.
Buona giornata.
Grazie per il benvenuto Michele_P.
Le disconessioni si manifestano con l'uso dell'architettura Mesh. Mi sono preso un pò di tempo per fare ulteriori prove.
Disabilitando l'architettura mesh e disaccoppiando gli SSID della rete wifi, le disconnessioni non scompaiono, ma diminuiscono.
Tuttavia l'abbandono dell'architettura mesh ha creato altri disagi che non vengono bilanciati dall'avere il Samsung A52s con una connessione più stabile.
Non posso che essere d'accordo sul fatto che le frequenti disconnessioni siano dovute a una qualche forma di incompatibilità: il problema è che non vedo soluzioni.
Di seguito alcune cose interessanti con l'architettura Mesh attiva.
La cosa assolutamente originale di questo A52s è che risulta contemporanemente collegato in wifi sia sulla frequenza a 2,4 Ghz (sul router) che sulla frequenza a 5 Ghz (sul ripetirore in mesh). Questo mi lascia pensare che il problema sia più l'A52s che non la configurazione dell'ambiente di rete nel quale già convivono tanti dispositivi senza alcun problema.
In modalità provvisoria la situazione è confermata:
Nonostante abbia impostato sullo smartphone un ip statico e il MAC address non casuale, il router vede collegato sullo lo stesso IP due MAC address differenti associati al A52s (quindi per il router sono due dispositivi diversi con lo stesso IP) sulla stessa frequenza a 5Ghz. Ecco una possibile spiegazione dei problemi di connettività.
Se provo a escludere uno o l'altro dei due MAC address sul router, l' A52s perde l'accesso a internet.
Ne deduco quindi che il A52s abbia un wifi ingegnarizzato piuttosto male e una domanda:
perchè l'A52s espone 2 MAC address nonostante l'impostazione di utilizzare il solo MAC address del telefono?
Un altro Samsung A70 in mio possesso risulta invece collegato alla sola 2,4 Ghz (una sola frequenza come è giusto che sia).
Userò l'app per comunicare i malfunzionamenti per il futuro, ma sono ormai orientato a dare indietro il A52s: nelle varie community Samsung che ho visitato si parla da mesi di questo problema. anche per altre marche di dispositivi di connettività e non si vede una soluzione.
