Problema connessione dati

[Members_IFvW5ad]

Buongiorno  

da circa sei mesi, dopo un aggiornamento, la connessione dati non funziona correttamente. Mai in 5g, prevalentemente in E. Il problema NON è del gestore o del luogo: il telefono non funziona con tutte le varie sim con le quali ho provato. Sembra andare meglio in modalità provvisoria, ma la connessione è comunque instabile e spesso torna in E. 

[Walty71]

Hai verificato di avere credito? Anche a me è successo, dopo aver ricaricato la SIM ha funzionato.

[Members_IFvW5ad]

Ho un contratto aziendale, impossibile rimanere senza credito. 

[Members_IFvW5ad]

Ho un contratto aziendale, è impossibile rimanere senza credito. La connessione  comunque lenta, passa da 8-10 mega a zero ogni minuto circa

[Jessica_A]

Ciao a tutti,

e diamo il benvenuto nella Community a @Members_IFvW5ad. 😊

Utilizzando la connessione WI-FI non incorri in anomalie, corretto? La situazione si manifesta indipendentemente dal luogo in cui ti trovi e dalla copertura?

Nell'attesa di un tuo cortese riscontro, qualora non l'avessi fatto, ti suggerisco di eseguire una pulizia delle connessioni mobili:

• Impostazioni
• Gestione generale
• Ripristina
• Resetta impostazioni rete mobile
• Ripristina impostazioni
• Ripristina

Ci tengo a rassicurarti che questa operazione non eliminerà alcun dato personale, semplicemente ripristinerà i valori delle connessioni mobili del tuo dispositivo. 

Mi fai sapere se migliora? Resto a disposizione.

Ciao