in data 30-11-2023 04:10 PM
in data 30-11-2023 04:14 PM
in data 30-11-2023 05:00 PM
Ciao a tutti e benvenuta, nella nostra Community, ad Enricaaa 😊!
Enricaaa, per prima cosa, ci tengo a rassicurarti sul fatto che hai preso un ottimo prodotto e ti posso assicurare che piano piano le prestazioni, e sopratutto la durata della batteria, miglioreranno.
Infatti, in linea generale, durante una prima fase di utilizzo del prodotto è assolutamente normale riscontrare delle prestazioni minori sotto l'aspetto dell'autonomia della batteria.
Infatti, essa è soggetta a una fase di "adattamento" nei confronti del prodotto, pertanto, occorrerà completare diversi cicli di carica affinché le prestazioni possano stabilizzarsi concretamente.
Detto ciò, per aumentare ulteriormente le prestazioni della batteria, ti consiglio anche di mettere in atto alcuni accorgimenti sull'ottimizzazione di quest'ultima. I nostri consigli li troverai indicati nella nostra guida dedicata:
https://www.samsung.com/it/support/galaxy-battery/ottimizzazione-della-batteria/
Resto a completa disposizione.
Buona serata,
30-11-2023 07:37 PM - modificato 30-11-2023 07:39 PM
in data 30-11-2023 07:45 PM
in data 30-11-2023 07:47 PM
30-11-2023 07:49 PM - modificato 30-11-2023 07:51 PM
in data 30-11-2023 07:50 PM
in data 30-11-2023 07:54 PM
in data 01-12-2023 12:15 PM
Ciao Istevan,
abbiamo tantissimi utenti soddisfatti del loro Galaxy A54 e, nella maggior parte dei casi, i feedback sulla durata della batteria sono più che positivi. In effetti, la batteria presente su questo prodotto è da ben 5.000 mAh e le stime sull'autonomia sono queste:
Considerando che l'uso normale è un mix di tutte queste funzionalità e i consumi maggiori si hanno navigando su internet, possiamo stimare una durata media di una giornata senza sacrificare il proprio utilizzo.
Se hai necessità di ricaricare il tuo smartphone due volte al giorno, dunque, i casi sono due: ne fai un utilizzo particolarmente intenso, oppure c'è qualcosa che sta generando consumi anomali.
Ci potresti mostrare le statistiche dei consumi, così da valutarle insieme? Le puoi trovare al menu Impostazioni > Assistenza dispositivo e batteria > Batteria > Dettagli. Ti chiedo di fare uno screenshot quando la batteria si trova circa al 20%, senza aver eseguito ricariche parziali nel frattempo, così da capire se ci sono dei processi che hanno generato consumi eccessivi.
Se accedi alla Community da un browser web, puoi allegare una foto selezionando l'apposito pulsante nell'editor di testo, dopo aver premuto su "Rispondi":
Se scrivi da Samsung Members, invece, potrai selezionare l'immagine dalla Galleria utilizzando il tasto + posto a sinistra del campo di digitazione.
Per quanto riguarda la velocità di ricarica, ti confermo che risulta in linea con quanto previsto. Considera che ricaricare rapidamente la batteria genera calore e questo, a lungo andare, può velocizzare il deterioramento elettrochimico della stessa; pertanto, si è scelto di inserire uno standard di ricarica rapida che prevedesse un buon equilibrio tra prestazioni e sicurezza.
La ricarica rapida, comunque, è più veloce nelle prime fasi di caricamento e va rallentando verso la fine. Pertanto, se hai il telefono quasi scarico ma hai poco tempo per ricaricarlo, saranno sufficienti una ventina di minuti per avere una percentuale di batteria tale da consentirti di usare lo smartphone per molte ore.
Spero di esserti stata utile!
Attendo le info sulle statistiche della batteria al fine di fornirti supporto mirato in merito ai consumi.
Ciao!