Problemas en a30s

[Edwin_Deo]

En mi samsung a30 s me pasa un problema cada vez que reproduzco un video ya sea en Facebook YouTube o Twitter Netflix se detiene y vuelve a reproducir solo o si no se sale de la aplicación alguna solución O que estaría pasandole??

[Denisse10]

Tengo un problema al momento que conecto el cargador no lo detecta al minuto empieza a cargar y después ya no y así sucesivamente, a alguien más le. Pasa lo mismo? Como puedo solucionarlo tengo el galaxy a30s

[Tudor-P]

Hola, @Denisse10;

Gracias por publicar una consulta.

¿Probaste con otro cargador o con tu cargador y otro dispositivo para ver si se carga con normalidad?

[Haelfer]

Tengo problema con mi a30s dice error de conexión mmi inválido y no me da datos de Internet y no recibe  ni hace llamadas ni mensaje ayuda por favor. El móvil es nuevo

[Tudor-P]

Hola, @Haelfer:
Gracias por tu consulta. ¿Desde cuándo te pasa?
Dinos si probaste a apagar el teléfono, retirar y volver a colocar la tarjeta SIM.

[VaneM]

Tengo problemas con mi a30s al momento de llamar por teléfono o viceversa. Se pone la pantalla en negro y ya no quiere prender la pantalla no me da imagen y después de unos minutos se apaga el cel y ya no quiere prender.  Tengo con el apenas 5 meses no esta estrellado no se me a caído le tengo el protector original el que viene en la caja. 

No me avia fallado hasta orita ojalá me puedan ayudar. 

[Tudor-P]

Hola, @VaneM:
Dinos, por favor, desde qué país nos escribes y si usas una funda aparte del protector que nos comentas.

[VaneM]

Hola
De México y solo uso el protector.

[Tudor-P]

Gracias por contestar, @VaneM:
Revisa si ocurre también en Modo Seguro. Si en este modo funciona, significa que la causa es por una aplicación

instalada recientemente:

1. Apaga tu teléfono.
2. Al volver a encenderlo, cuando aparezca el logotipo de Samsung en la pantalla, mantén apretado el botón de bajar el volumen hasta que arranque el sistema.
En la esquina inferior izquierda de la pantalla van a aparecer las palabras “Modo Seguro”.
3. Utilízalo durante unas horas de forma normal en este modo y comprueba si te pasa de nuevo.
*Ciertas aplicaciones que no son de sistema o preinstaladas pueden no funcionar en el Modo Seguro.
Reinicia el teléfono para salir del Modo Seguro.

Si la incidencia persiste, por favor, consulta con el soporte de Samsung México para que te puedan informar acerca de los pasos a seguir.

[viktorkruz622]

tengo un problema que estoy escribiendo en whatsapp y se me esconde el teclado o tengo un video en youtube en pantalla full y se sale como si le diera la tecla retroceso y es muy molesto que podria ser, hace poco le puse el vidrio templado que es para el a30 porque no se consigue para el a30s no se si tenga algo que ver

[Tudor-P]

Hola, @viktorkruz622:
Revisa si también te pasa con aplicaciones como Mensajes, borra datos del teclado y retira si tienes una funda.

Si no resulta, retira el protector y comprueba si es el causante de la incidencia.