Problemas con el micrófono del coche

[pacopi]

Desde que he instalado la última actualización del sistema el micrófono del coche ha dejado de funcionar en el manos libres por Bluetooth.  Reconoce el teléfono y me deja hacer llamadas incluso se oye a la persona a la que llamo pero ella a mi no.

[Trokko]

Buenas tardes.
Puedes mirar en Ajustes>Conexiones>Bluetooth>selecciona el vinculo del coche sincronizado y comprueba que tengas habilitadas las llamadas.
Quizas con la actualizacion te haya modificado la configuracion.

[Ventor]

@pacopi,en caso de que no logras solucionar el fallo, siguiendo el consejo del compañero @Trokko,prueba Restablecer Ajustes de red y Restablecer ajustes desde Administración general /Restablecer. Hay muchas quejas en las últimas actualizaciones, relacionadas con micrófono. Si no se soluciona y con estos pasos, quizás hay que plantearse Restablecer a valores de fabrica. Comenta como va.

[pacopi]

esto ya lo hice y si tengo habilitadas las llamadas, de hecho todo funciona bien excepto el micrófono, yo oigo al que llamo pero a mi no me oyen

[Tudor-P · Accepted solution]

@pacopi 

Si te sigue ocurriendo tras restablecer los valores de fábrica, por favor, acude a un Servicio Técnico para que lo revisen y determinen a qué se debe.

Los compañeros del soporte por chat o teléfono te podrán indicar los pasos a seguir:

https://www.samsung.com/es/support/contact/#contactinfo

Lleva el teléfono, cargador, copia de la factura, ticket o albarán de compra / entrega.

Recuerda copiar tus datos antes. Para ver cómo hacerlo, sigue los pasos de este hilo:
https://eu.community.samsung.com/t5/newsroom/hacer-copias-de-seguridad/ba-p/1768784

Si tienes archivos en la Carpeta Segura, pásalos a la memoria interna para que se guarden también en la copia.
Asimismo, recuerda desencriptar la tarjeta SD también. 

Escríbenos si tienes dudas.