Problemas con a50

[Sebastia_j]

Hola amigos que tal ..el dia de ayer tuve problemas con mi telefono ..se subia el volumen si haber presionando el boton...la verdad me asuste hice de todo pense q el boton este estropieado o algo pero no ..si alguien porfavor me podria ayudar con este problema gracias...

[Tudor-P]

Hola, @Sebastia_j:
Primero, prueba a reiniciarlo y comenta si lo sigue haciendo.

[Sebastia_j]

Holaa ehh el problema esta todabia ya lo reinicie .. actualizee ..el software y comenzo a estar asii los botones me funcionan al 100 pero a cada ratos se me sube el volumen o se baja solo sin presionar nada  ..y la verdad no se como solucionarlo 

Saludos a todos 

[Tudor-P]

@Sebastia_j, vamos a descartar que sea por una aplicación o la configuración. Revisa si en Modo Seguro ocurre:

1. Apaga tu teléfono.
2. Al volver a encenderlo, cuando aparezca el logotipo de Samsung en la pantalla, mantén apretado el botón de bajar el volumen hasta que arranque el sistema.
En la esquina inferior izquierda de la pantalla van a aparecer las palabras “Modo Seguro”.
3. Utilízalo durante unas horas de forma normal en este modo y comprueba si te pasa de nuevo.
*Ciertas aplicaciones que no son de sistema o preinstaladas pueden no funcionar en el Modo Seguro.
Reinicia el teléfono para salir del Modo Seguro.