PROBLEMA SAMSUNG PASS Y CARPETA SEGURA

[jhon hidalgo]

Me sale al ingresar en mi samsung pass que el dispositivo esta rooteado al igual que la carpeta segura como puedo solucionar el problema 

[Carloslg]

Hola!
¿Podrías adjuntar una captura del aviso en custión?

[Carloslg]

¿Has rooteado el dispositivo anteriormente? ¿donde lo has adquirido?

[Ventor]

@jhon hidalgo, en dudas, instala Root checker desde Play Store y comprueba si tu terminal está rooteado.

[jhon hidalgo]

lo conseguí en un mercado de celulares robados

[Carloslg]

Hola!
Si has conseguido el dispositivo en algún mercado o tienda que no disponga de algun tipo de certificación y si el dispositivo ha sido usado anteriormente, lo más probable es que el anterior dueño lo haya rooteado.

[Carloslg]

Si deseas quitar el rooteo de tu dispositivo para devolverlo al estado anterior (en temas de software) actualmente es posible. Instala la app de SuperSU y accede a Ajustes > Apartado limpieza > Desrooteo completo. Pulsando sobre esta opción tanto el root como la app quedarán eliminados de tu sistema.
Un saludo

[Tudor-P · Accepted solution]

@jhon hidalgo 

Si el teléfono es robado, por favor, contacta con la policía por si hay una denuncia y su dueño lo quiere recuperar.

No ofrecemos soporte para los dispositivos robados.

[Julcell]

instale root checer  me sale  que no esta rooteado, como puedo saber si lo han modificado mi celular gracias 

[ArdielRP]

Hola, @Julcell :

Lo mejor sería acudir a un centro de reparación oficial. ¿Desde qué país escribes?

Saludos,