Ciao a tutti,
@Rosy155, ti do il benvenuto in Community!🤝
Mi scuso, innanzitutto, per la risposta tardiva.
Tuttavia, per poterti fornire supporto, ho necessità di porti alcune domande.
Potresti indicare, nello specifico, quanto tempo impiega il dispositivo a completare una ricarica?
Utilizzi un caricabatterie originale da 25W e il cavo in dotazione con il Galaxy?
Quando hai configurato il nuovo Galaxy A55, hai inserito un backup proveniente dal precedente dispositivo?
In prima istanza, sarebbe necessario verificare se, mettendo lo smartphone in carica da spento, le tempistiche siano minori.
Se così fosse, è possibile che il rallentamento della carica possa essere causato da un conflitto software, il quale, tenendo conto che hai riscontrato lo stesso comportamento anche con il precedente dispositivo, potrebbe essere stato inserito tramite importazione del backup.
Per cui, ti suggerisco di procedere con l'esecuzione di questi passaggi:
- Impostazioni
- Applicazioni
- Di fianco a “Applicazioni personali” premi sulle tre linee con una freccia verso il basso
- Attiva “Mostra applicazioni di sistema”
- Ok
- USBSettings
- Spazio archiviazione
- Cancella dati.
Fammi sapere.
Ciao!
