Problema microfoni e speaker A50

[Lucrezia9]

Buongiorno,

ormai da settimane ho un problema al mio samsung A50 durante le chiamate o mentre registro o ascolto messaggi vocali.

Di solito o non registra/non si sente nulla o mentre chiamo o registro si sente un fruscio.

Tenendo premuto la parte superiore sinistra del telefono riesco a sentire o registrare.

Tutto questo succede anche in vivavoce, con cuffie con filo ma anche con cuffie bluetooth.

Quale potrebbe essere il problema?

[Istevan]

Ciao! Il problema potrebbe essere legato a un malfunzionamento del microfono o a un problema hardware nella parte superiore sinistra del tuo Samsung A50. Ti consiglierei di contattare l'assistenza tecnica del produttore o di portare il telefono in un centro di assistenza autorizzato per una valutazione più approfondita e eventuali riparazioni necessarie.