Problema de usb A23

[ahhhya]

holiii, tengo un A23 y cada vez que lo conecto a cargar el dispositivo dice conectar usb conectado y desconectado y lo hace muchas veces seguidas , alguien sabe como arreglar este problema

[Trokko]

Buenas noches.
Verifica que el cable y el puerto de carga estén en buen estado. Comprueba que este no tenga ningún objeto extraño. Prueba con otro csrgsdor/cable.
D
Verifica que el dispositivo esté actualizado.
Si persiste el problema borrar cache de usb puede solucionarlo.
En este link puedes ver como se hace.
https://eu.community.samsung.com/t5/samsung-fun-community/borrar-caché-de-la-configuración-del-puert...

[ahhhya]

ya hice todo eso y el problema persiste

[Trokko · Accepted solution]

Realiza un diagnóstico del dispositivo desde Samsung Members
Si en modo seguro no se reproduce el problema se debe a alguna App que cause conflictos y con Restablecer de Fábrica se solucione.
Si no es así quizás deba ser revisado por un Servicio Técnico Autorizado