No puedo abrir algunas aplicaciones

[Mydel]

Tengo un problema un poco extraño, y quería preguntar a ver si alguien puede ayudarme. Usé el modo trabajo de mi Samsung A12, y tras desactivarlo, las aplicaciones que estaban bloqueadas por este modo seguían sin poder abrirse. He probado a reiniciar el teléfono, a desinstalar y volver a instalar las aplicaciones, incluso eliminé la función del modo trabajo en mi móvil, pero nada funciona, al intentar abrir la aplicación me aparece que debo desactivar el modo trabajo para poder abrirla.

Agradecería mucho su ayuda

[Tedin]

Buenas, si tras desactivar el modo aun te sigue apareciendo que lo desactives prueba a restablecer los ajustes de accesibilidad, desde Ajustes/Administración General/Restablecer/Restablecer Ajustes de Accesibilidad esto no borra datos personales, saludos.

[Mydel]

No ha funcionado, lo he hecho y he reiniciado el teléfono pero sigue sin dejarme abrir las aplicaciones

[Tedin]

El perfil lo creaste desde Ajustes/Google?

[Ventor]

@Mydel ,pues parece ,de que el Modo trabajo no esta desactivado.?Es un dispositivo de  empresa?En este caso contacta con el administrador.

[Mydel]

Qué perfil? Al abrir el apartado de Google simplemente me aparece mi correo y unas opciones de gestión

[Tedin]

Como creaste el perfil de trabajo? Desde Ajustes/google

[Mydel]

No es un dispositivo de empresa. No se trata de un perfil de trabajo creo (nunca he creado nada así), simplemente el modo trabajo del teléfono, que me impide abrir unas aplicaciones para evitar distracciones en el trabajo

[Tedin]

Osea creaste un modo y rutina entonces?

[Mydel]

Si, eso