Ho letto in un post che la seguente procedura ha risolto:
Backup dei dati, spegni telefono e rimuovi sim ed eventuale scheda sd, reset smartphone a impostazioni di fabbrica, avvio telefono, quando compare la schermata iniziale della scelta della lingua inserisci la sim, non configurare alcun accesso a wifi.
Una volta terminata la configurazione, puoi fare tutto ciò che ti serve. Non fare ripristino applicazioni da backup, potrebbe essere questa l'origine del problema.
