Ciao a tutti,
@Richy77, bentornato nella Community Samsung! 🤝
Mi spiace per le difficoltà che stai riscontrando.
Desidero informarti che il corretto funzionamento di Smart View può essere garantita solamente mediante l'utilizzo di televisori Samsung.
Rilevi un particolare messaggio di errore quando provi a effettuare la procedura?
Tuttavia, considerando che il dispositivo riesce a eseguire correttamente il mirroring con altri TV, possiamo escludere un'anomalia lato smartphone.
Pertanto, potrebbe essere opportuno svolgere delle verifiche sul tuo TV mediante l'assistenza dedicata.
Fammi sapere, grazie.
Rimango a disposizione.
A presto!
Ciao a tutti, tonino1973 benvenuto in Community! 
@Richy77 riesci dunque a stabilire il collegamento tra il Galaxy A55 e il tuo TV soltanto dopo aver spento e riacceso il modem? Se è così, probabilmente il tutto è legato proprio alla rete internet.
Assicurati che il TV resti connesso a internet in modo costante e, soprattutto, controlla che sia collegato alla stessa rete Wi-Fi a cui è connesso l'A55. Se hai un modem dual band, ossia che ti fornisce due reti Wi-Fi, una con frequenza 2.4 Ghz e una con frequenza 5 Ghz, abbi cura che i prodotti siano collegati alla medesima. Una procedura utile per evitare confusione è dare un nome diverso alle due reti, possibilmente anche una diversa password: in questo modo, eviterai che i prodotti possano connettersi automaticamente a una o all'altra rete a seconda della potenza e della copertura. 🙂
Fammi sapere se queste verifiche ti sono d'aiuto!
@tonino1973 nel tuo caso, che tipo di anomalia riscontri? Dopo aver attivato Smart View sul Galaxy A55, il TV viene rilevato oppure no? Se il telefono lo rileva, ma la connessione non viene stabilita, compare un avviso di errore?
Il televisore è Samsung?
Anche nel tuo caso, valgono le stesse verifiche suggerite a Richy77, ossia assicurarsi che i due prodotti siano connessi alla medesima rete Wi-Fi.
Fammi sapere. 🙂
Ciao!
Ciao Richy77,
ti ringrazio per il riscontro e per i dettagli forniti.
In questo caso, considerando le verifiche che hai avuto modo di effettuare, ci tengo a informarti che il dispositivo Galaxy A55 non presenta alcun tipo di anomalia, in quanto si connette regolarmente a differenti televisori.
Posso suggerirti, pertanto, di eseguire delle verifiche approfondite con il tuo provider di rete e con il supporto dedicato al tuo TV.
Lo staff rimane a completa disposizione per qualsiasi necessità.
Ciao!
Ciao Richy77,
ti ringrazio per il riscontro che ci hai fornito in merito alle prove effettuate.
In questo caso, è probabile che quanto riscontri dipenda direttamente dal TV in questione.
Posso suggerti, quindi, di metterti in contatto con il supporto del produttore del TV al fine di verificare la compatibilità e le rispettive modalità di collegamento con il modello di smartphone in tuo possesso.
Resto a disposizione. 😊
Ciao!
