Mij Samsung A41 gaat vanzelf aan en uit

[Members_8ZWFvBz]

Mijn Samsung Galaxy A41 gaat vanzelf aan en blijft een paar seconden scherm aan maar na paar seconden toch reageert niet en gaat de telefoon weer uit deze gaat iedere keer herhalen en kan ik niet zelf de telefoon uitzetten.wie weet wat mogelijke problemen zou zijn.ik probeer een korte video maken

[MartijnK · Accepted solution]

Hi @Members_8ZWFvBz, goedemiddag.

Goed dat je ons een bericht stuurt en bedankt voor de video. Dat ziet er inderdaad niet goed. Ervaar je dit ook als je het toestel reset via de knoppen combinatie: https://bit.ly/2JJ5MB2

Maakt dit geen verschil dan zal een serviceverzoek de volgende stap worden. Je kan hierbij kiezen uit het langs brengen van je telefoon bij één van de service punten of het aanmelden van je telefoon voor de ophaalservice. 

Kijk hier voor meer informatie: 
• Samsung Service Punten: https://bit.ly/2CKz9mr

• Samsung Ophaal Service: https://bit.ly/3eckAdW

Groeten,

Martijn