Messaggi vocali

[Istevan]

Buongiorno, ho notato che dopo l'ultimo aggiornamento Android 14 e interfaccia utente One UI 6 sul Samsung A54 5G il dispositivo presenta dei problemi con la registrazione dell'audio dei messaggi vocali.

Se mando dei messaggi vocali su WhatsApp o Messenger molti non registrano e mandano l'audio a vuoto/silenzioso.

Succede anche a voi?

[mattia___]

dopo aver aggiornato all'ultima patch per dicembre, che implementa anche la correzione di bug il problema del microfono ancora si presenta in forma minore 

[MFS]

Pian piano arriveranno alla soluzione.ciò significa che samsung ci sta lavorando...il problema è che ci lavora dopo non prima.

[FraPerugia]

Ho lo stesso problema

[Dani00]

Idem da un mese stesso problema e non si muovono a fare un aggiornamento

[max196705]

Buongiorno io forse ho risolto almeno così sembra... su samsung members effettuate la diagnostica del cellulare e quando effettuate quella del microfono 1 e 2 a me inizialmente dava il microfono 1 non funzionante ma ripetendo l.operazione più volte alla fine si é attivato anche il microfono 1 e al momento non ho problemi con l.invio di messaggi vocali.🙏🙏🙏

[Istevan]

Grazie mille ora proverò.

[fabiolu]

Scusate io ho sempre il solito problema ma è possibile che ancor non ci sia una risoluzione. E scandaloso

[Istevan]

Anch'io l'ho riscontro ancora solo questa mattina su 3 messaggi, nemmeno uno andato a buon fine tutti silenziosi.
Non ho parole!

[Veronica_F · Accepted solution]

Ciao a tutti e benvenuti ai nuovi arrivati!

Riguardo questo argomento, non possiamo che confermare quanto abbiamo già avuto modo di indicare nei post precedenti ⬇️

@Veronica_F  ha scritto:

Ciao a tutti,

siamo perfettamente consapevoli che tale situazione comporti dei disagi nell'utilizzo quotidiano dello smartphone ed è per questo che il reparto sviluppo è al lavoro per proporre una soluzione nel più breve tempo possibile.

L'aggiornamento rilasciato nei giorni scorsi non era quello che portava la soluzione a tale difficoltà e ciò si può rilevare anche dal changelog visibile in fase di download dell'update.

È anche nel nostro interesse fare in modo che le difficoltà vengano risolte in breve tempo, ma è importante che il reparto rilasci l'update risolutivo nel momento in cui è effettivamente efficace.

Ci dispiace non potervi dare informazioni in più in quanto al momento non disponiamo di tempistiche.

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Attualmente, nostro malgrado, non disponiamo di ulteriori informazioni: sarà sicuramente nostra cura aggiornarvi in caso di ulteriori novità.

Ciao

[Antinoo]

Ciao, io ho acquistato l' A54 tre giorni fa..ieri ho effettuato l'aggiornamento ad Android 14 . Ad oggi ho lo stesso problema, ma solo con un unico utente.
Capita su WhatsApp, su Telegram.
E capita ad intervalli. Ogni due o tre note vocali, una è silenziosa.
Non succede con altri utenti.

Attualmente ho scaricato un altro aggiornamento (in cui è indicato correzione bug) e mi auguro che qualcosa migliori.

Onestamente, ho scelto Samsung perché mi dava una certa fiducia e garanzia.
Sono molto preoccupato.