Il Play Store non rileva l'aggiornamento di una specifica app

[swuswu]

Salve,

Qualcuno saprebbe spiegarmi come mai nella sezione "aggiornamenti disponibili " del Play Store non mi venga mai rilevata la disponibilità di una versione aggiornata dall'app Revolut? Il problema fa sì che l'applicazione non venga aggiornata automaticamente sebbene l'aggiornamento automatico delle app sia abilitato e funzioni regolarmente con tutte le altre app. Ho provato sia a pulire cache e dati del Play Store sia a reinstallare Revolut, ma nulla. 

[Danilo_L]

Ciao swuswu,

ti do il bentornato nella Community ufficiale di Samsung Italia!

In base a quanto ci stai indicando, mi confermi che, nonostante siano disponibili dei nuovi aggiornamenti per l'app Revolut e le autorizzazioni per l'installazione degli aggiornamenti automatici siano state attivate correttamente, risulta possibile aggiornare l'app in oggetto esclusivamente in modo manuale?

Laddove così fosse, considerando le verifiche che hai già avuto modo di effettuare, ti comunico che sarebbe opportuno segnalare l'anomalia al supporto dedicato all'applicazione Revolut, in modo tale che gli sviluppatori possano effettuare delle accurate verifiche interne all'app stessa ed eventualmente elaborare una soluzione.

Considera che, trattandosi di un'applicazione di terze parti, sono gli sviluppatori dell'app stessa a stabilirne le dinamiche interne e le sua modalità di interazione con il dispositivo e con i servizi ad esso correlati. 

Rimango a tua completa disposizione per eventuali chiarimenti e delucidazioni. 

Ciao! 

[swuswu]

Ciao Danilo_L grazie per la risposta,

Esattamente, ti confermo che nonostante la pagina dell'applicazione mi dia la possibilità di aggiornarla l'aggiornamento non appare nella sezione degli aggiornamenti automatici, dunque l'app non viene aggiornata automaticamente.

Sottolineo che anche l'opzione circa l'aggiornamento automatico della specifica app sia attiva.