Ciao Zibbide, ti do il benvenuto nella nostra Community!
Quanto descrivi potrebbe essere un conflitto temporaneo, ma per il momento non ritengo sia necessario ricorrere a un ripristino completo.
Ti raccomando, piuttosto, una pulizia di sistema. Procedi in questo modo:
- Spegni il telefono
- Abbi cura che il connettore USB sia utilizzato, per esempio collegandolo ad un PC
- Tieni premuti il tasto Accensione e Volume alto
- Quando appare la scritta Samsung, rilascia solo il tasto Accensione
- Quando appare la schermata blu, rilascia anche il tasto Volume alto
- Nella schermata seguente vi saranno molte voci: spostati con il tasto volume in alto o in basso per selezionare "wipe cache partition"
- Conferma questa scelta con il tasto Accensione
- Spostati sulla voce "Yes" e conferma nuovamente
- Posizionati infine sulla voce "reboot system now" e conferma.
Attendi quindi il riavvio completo del telefono, possono volerci alcuni minuti. Nessun dato personale viene coinvolto, in quanto non si tratta di un reset.
Mi fai sapere come va in seguito? Buona serata!
