Hola Tengo un Problema con mi A20

[Milu3]

Desde la nueva actualización de software mi teléfono no agarra carga con su cargador original, carga sólo en la computadora o en el carro y no es problema del cable ni del conector porque ya verifiqué con el cargador de mi esposo que es igual y tampoco me funciona y a el le funciona perfectamente, quisiera saber si hay alguna solución para este problema, ya reestablecí el teléfono a sus valores de fábrica (Fórmatee) y sigue el problema les agradecería si pueden ayudarme por favor.

[Danielfig10]

Yo le recomiendo ir al servicio tecnico oficial de samsung para que te lo arreglen porque a mas espera se puede ir incrementando el error.

[pabletegr]

pues seria problemático lo del cargador

[Tudor-P]

Hola, @Milu3:
Dado que has restablecido los valores de fábrica y que no funciona con otro cargador, el dispositivo tiene que ser revisado como bien comenta @Danielfig10.

Dinos, por favor, desde qué país nos escribes.