Ciao Argo79, benvenuto sulla Community Samsung!
Sulla base di quanto hai descritto, ti confermo che il consiglio di CatsInTheCradle è senz'altro sensato: se non hai mai avuto modo di testare lo smartphone con altri cavi, infatti, ti suggeriamo di farlo utilizzando un cavo alternativo e possibilmente originale, poiché il comportamento riscontrato generalmente dipende da malfunzionamenti sul cavo che non consentono di mantenere una connessione stabile con il dispositivo al quale il telefono è collegato.
Resta inteso che, se tale situazione si presenta anche con altri cavi, nuovi e originali Samsung, è decisamente probabile che sia sorto un inconveniente sul dispositivo.
In tal caso, è consigliabile, prima di tutto, escludere un possibile conflitto software software sul processo di sistema che gestisce il funzionamento della porta USB, procedendo in questo modo:
- Impostazioni
- Applicazioni
- Seleziona le linee con la freccia verso il basso accanto alla voce "Applicazioni personali"
- Attiva "Mostra applicazioni di sistema"
- Scegli dall'elenco "USBsettings"
- Memoria archiviazione
- Cancella dati
- Riavvia lo smartphone
Ti suggerisco anche di tentare una delicata pulizia della porta di ricarica da sporcizia, polvere o corpi estranei che possono incidere sui collegamenti via cavo ⬇️
- Spegni il dispositivo.
- Utilizzando una torcia, guarda all’interno della porta di ricarica.
- Se noti polvere o corpi estranei vicino al terminale di metallo, soffia delicatamente all’interno della porta di ricarica per cercare di rimuoverli.
Facci sapere!
Ciao
