Buenas, supongo que te refieres a las llamadas de teléfono y si tienes problemas en una llamada intenta poner el manos libres y luego volver a quitarlo a ver si funciona y luego para estar seguro de que no es una aplicación la que te está haciendo que funcione mal el micrófono ya que muchas aplicaciones tienen acceso al micrófono puedes ponerlo en modo seguro qué es encender el teléfono y cuando te salga la letra Samsung, mantén apretado el botón BAJAR VOLUMEN y el teléfono se pondrá en modo seguro como un ordenador hablando de Windows, te aviso que en este momento dejarán de funcionar muchas aplicaciones pero podrás hacer y realizar llamadas sin problemas y si en modo seguro te falla el micrófono ten seguro que tienes una avería y lo tienes que llevar al servicio técnico. La otra solución muy fácil es que venga suciedad dentro de la apertura del micrófono que no lo queremos y es nuevo pero eso sería meterle una aguja y quitarle la suciedad aunque no creo que ese sea tu problema ya que dices que es cada 5 días y no continuamente, un saludo y espero que sea de ayuda...
