el
21-05-2020
08:46 PM
- fecha de última edición
04-04-2022
04:22 PM
por
Tudor-P
el 22-05-2020 10:39 AM
Hola, @Guille09 :
Gracias por formar parte de la Comunidad y compartir tu experiencia.
Siento preguntar esto, ¿tienes puesta alguna funda o protector en la parte trasera? ¿Si habres la cámara desde otra app pasa lo mismo?
Te recomiendo borrar datos de cámara:
Saludos,
el 22-04-2024 08:00 PM
el 23-04-2024 02:53 PM
Hola, @PantheonKnight:
Confirma el modelo de tu dispositivo para tener constancia y prueba desde el Modo Seguro a abrir la Cámara:
1. Apaga o reinicia tu teléfono.
2. Al volver a encenderlo, cuando aparezca el logotipo de Samsung en la pantalla, mantén apretado el botón de bajar el volumen hasta que arranque el sistema.
En la esquina inferior izquierda de la pantalla van a aparecer las palabras “Modo Seguro”.
3. Comprueba si te pasa de nuevo.
*Ciertas aplicaciones que no son de sistema o preinstaladas pueden no funcionar en el Modo Seguro.
Reinicia el teléfono para salir del Modo Seguro.
>>> Pasos Modo Seguro para Android10 o superior
1. Mantén presionados el botón de bajar volumen y el de encendido hasta que aparezcan las opciones de apagado.
2. Pulsa sin soltar sobre la de apagado y aparecerá Modo Seguro.
3. Toca sobre Modo Seguro.