Cerrar

What are you looking for?

cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 

Tema original:

[Galaxy A70] Cámara frontal se ve en blanco

(Tema creado el: 21-05-2020 08:46 PM)
617 Visitas
Guille09
First Poster
Opciones

Alguien me puede ayudar mi cámara frontal se ve toda en blanco  y no se me cae ni nada derepente s e puso blancaScreenshot_20200521-133918_Camera.jpg

 

3 Respuestas
ArdielRP
Moderator
Moderator
Opciones

Hola, @Guille09 :

 

Gracias por formar parte de la Comunidad y compartir tu experiencia. 

 

Siento preguntar esto, ¿tienes puesta alguna funda o protector en la parte trasera? ¿Si habres la cámara desde otra app pasa lo mismo? 

 

Te recomiendo borrar datos de cámara:

  1. Entra en el menú del teléfono y después en “Ajustes”.
  2. Presiona sobre “Aplicaciones”.
  3. En la parte superior, toca sobre los tres puntos y elige “Mostrar aplicaciones del sistema”.
  4. Busca la aplicación de "Cámara" y accede a ella.
  5. Toca sobre “Almacenamiento”.
  6. Selecciona “Borrar datos”.

Saludos,

Samsung
0 likes
PantheonKnight
First Poster
Opciones
He intentado eso y no funciona
Tudor-P
Moderator
Moderator
Opciones

Hola, @PantheonKnight:
Confirma el modelo de tu dispositivo para tener constancia y prueba desde el Modo Seguro a abrir la Cámara:

1. Apaga o reinicia tu teléfono.
2. Al volver a encenderlo, cuando aparezca el logotipo de Samsung en la pantalla, mantén apretado el botón de bajar el volumen hasta que arranque el sistema.
En la esquina inferior izquierda de la pantalla van a aparecer las palabras “Modo Seguro”.
3. Comprueba si te pasa de nuevo.
*Ciertas aplicaciones que no son de sistema o preinstaladas pueden no funcionar en el Modo Seguro.
Reinicia el teléfono para salir del Modo Seguro.

>>> Pasos Modo Seguro para Android10 o superior
1. Mantén presionados el botón de bajar volumen y el de encendido hasta que aparezcan las opciones de apagado.
2. Pulsa sin soltar sobre la de apagado y aparecerá Modo Seguro.
3. Toca sobre Modo Seguro.

Saludos.
Samsung
0 likes