[Galaxy A53] Se cortan las llamadas de WhatsApp tras actualizar

[Tobadonias]

Cordial saludo, luego de actualizar el android, las llamadas de WhatsApp se interrumpen,  primero se silencia la llamada y luego se corta la llamada con un mensaje en pantalla negra que dice que "la llamada finalizó por que hay un problema con el micrófono de tu dispositivo, por favor reinicia tu dispositivo y vuelve a intentarlo",  debo restaurar mi móvil o hay alguna incompatibilidad en el nuevo android?

[Ventor]

@Tobadonias ,hola,primero,verifica los permisos de la app Whatsapp.Acceda a Ajustes/Aplicaciones y busca la aplicacion,en las opciones,Permisos comprueba tener concedido permiso Microfono y Telefono.En Bateria tener activada la opcion Optimizado.Verifica estos pasos y comenta,saludo.

[Ventor · Accepted solution]

@Tobadonias ,si has actualizado a Android 13,comprueba tener actualizadas todas apps.

[ChRisjimnez · Accepted solution]

Prueba a reinicia me ha pasado y aun no actualizo a android 13

[Tudor-P]

Hola, @Tobadonias:

Dinos si has podido revisar lo que comentan los compañeros, por favor.

[Tobadonias]

Buenos días a todos, he hecho todas las sugerencias hasta lo de reiniciar, hasta ahora, al parecer ha funcionado, si algo sucede les avisaré, muchas gracias a todos por su ayuda y su tiempo , sois fantásticos.

[Tudor-P]

¡Genial, @Tobadonias! Gracias por confirmar que se ha solventado.

Esperamos que sigas comentando en la Comunidad.

[Maide2002]

Hola también me ha pasado con la actualización del software a la 14 y no me funciona el micrófono y un día antes de actualizar en software me estaba funcionando perfectamente y ahora no me escuchan cuando me llaman o cuando llamo, y lo lleve a donde los técnicos y dicen que es la actualización del software que tiene errores por favor me podrían ayudar con ese problema.