[Galaxy A52s 5G] Reinicios con WiFi activado

[N5zz]

Hola, 

Tras semanas con reinicios inesperados en mi dispositivo(A52s 5g), he observado que sólo ocurren si tengo WiFi activo. Son bastante habituales y molestos, siempre con el teléfono en reposo(sin la pantalla activa). 

He funcionado con datos móviles varios días sin ningún problema, pero cuando vuelvo a activar WiFi vuelven a aparecer los problemas. 

Aclaro que no tengo ningún reinicio automático configurado, y que ya he enviado todos los informes de errores a Samsung. 

No sé si es un terminal defectuoso, o algún problema con el software.

Alguien con problemas similares? 

[MordeL0L · Accepted solution]

Buenas @N5zz 
No es la primera vez que se ven problemas de reinicios involuntarios en dispositivos, de diferentes años y tal.

La gran mayoría se vieron solucionados al borrar la memoria caché del teléfono, actualizándolos o simplemente restableciéndolos a fábrica.

Si tras probar estas cosas no consigue solventarse tu problema, lo recomendado sería llevarlo a un SAT oficial de Samsung, podrías encontrar el tuyo más cercano aquí: https://www.samsung.com/es/support/service-centre/

El A52 5G posiblemente aun se encuentre en garantía, es cuestión de acercarte tu factura de compra.

Un saludo!

[Tudor-P]

Hola, @N5zz:
Dinos, por favor, si has podido revisar lo que comenta MordeL0L en el hilo.

[N5zz]

Hola, de momento he restablecido los ajustes de fábrica de los ajustes de Red. Desde ayer no he tenido problemas, pero a veces he estado varios días sin reinicios y luego han aparecido. La semana que viene os cuento cómo avanza la situación, de momento bien.

[Tudor-P]

Perfecto, @N5zz:
Gracias por contestar : )

[N5zz · Accepted solution]

Hola, tras una semana y media sin problemas, el problema parece solucionado. En mi caso, la solución pasó por:
Ajustes>Administración > Restablecer > Restablecer ajustes de Red
Gracias @MordeL0L por la idea y @Tudor-P por la atención.

[Tudor-P]

Gracias por confirmar que se ha solventado, @N5zz

 Esperamos que sigas publicando en la Comunidad.