[Galaxy A52s 5G] La pantalla se congela, no responde

[SGDev]

Algunas veces al intento de desbloquear el teléfono se queda congelado no responde hasta que lo reinicio y vuelve a la normalidad. 

Todo esto bien después de actualizar a Android 12.

¿Alguien más con un galaxy A52s 5g le ha pasado esto?

[Trokko · Accepted solution]

Buenas noches.
Accede a Ajustes>Administracion General>Restablecer y Restablece todos los ajustes y ajustes de accesibilidad.
Saludos

[SGDev]

Ya lo he hecho veré si ocurre otra vez,
un saludo

[Tudor-P]

@SGDev 

Gracias por comentar que se ha solventado por el momento. Esperamos más comentarios y que sigas publicando en la Comunidad tus dudas y sugerencias 🙂

[MARTINIPOLO]

Buenas noches para todos, tengo un A71 y se me ha quedado la pantalla bloqueada, encendida en el salva pantallas y el táctil no cambia de pantalla, tenéis slguna idea de que puede estar sucediendo. Un saludo y gracias. Martín

[Tudor-P]

Bienvenido, @MARTINIPOLO:
Intenta forzar el reinicio al mantener pulsado el botón de bajar volumen y el de enciendido durante medio minuto.

Dinos si reacciona.

[SGDev · Accepted solution]

Todo está correcto después de actualizar el software. Gracias de todos modos saludos

[Tudor-P]

Perfecto, @SGDev. Nos alegra saberlo y que sigas disfrutando de tu teléfono 😊

Esperamos seguir viéndote publicar en la Comunidad.

[Puntogcb]

Tengo el mismo problema, a pesar de restablecer los ajustes. Todos los días, luego de la actualizacion del 1 de enero, debo reiniciar el celular con los botones laterales. La pantalla como que se "pinta de pixeles". Desinstalé muchas apps solo para ver si eran las causantes de que el celular tenga "esa traba". Saqué todo lo q tenga q ver con la pantalla de inicio y bloqueo.  Alguien que le suceda lo mismo, con una ayuda por favor?

[Tudor-P]

Bienvenid@, @Puntogcb:

¿Probaste también a copiar tus datos y restablecer los valores de fábrica? Dinos también desde qué país nos escribes.