[Galaxy A52] Notificación "Se detecto un problema grave de software"

[Agussbanega]

 

[impreza233]

¿Tienes actualizado el teléfono a la última versión del firmware? Imagino que no lo habrás modificado a nivel software...

[Ventor]

Hola, acceda a Ayuda de Samsung Members /Diagnóstico y comprueba Software oficial. Intenta de actualizar no solo con la opción en Ajustes, sino también con Smart Switch. Comenta nos, saludos.

[michelangelo84]

Te salta de continuo o cada x tiempo? Puedes usar el telefono mientras tanto? Apps, fotos, videos, etc....?

Pon el telefono en modo seguro, y dinos si salta ese error.

[Tudor-P]

Hola, @Agussbanega:

Dinos si has podido revisar lo que comentan los compañeros en el hilo.

[Agussbanega · Accepted solution]

Buenas tardes. Intente de las formas que me recomendaron pero con ninguna pude solucionar el problema. Luego, reinicie el celular de fabrica, se actualizo el dispositivo y el error hasta el momento no volvio a ocurrir.

Gracias a todos

[Tudor-P]

Gracias por confirmar que se ha solventado y los pasos seguidos, @Agussbanega

Esperamos que sigas publicando en la Comunidad.

[Marisa47]

La conexión del jack para los cascos ha dejado de funcionar sin motivo aparente

[Tudor-P]

Hola, @Marisa47:
¿También tienes un A52? Dinos desde cuándo te pasa y si usas funda y has probado con varios auriculares.